سوالات متداول


سوالات متداول:

ایا ارسال به سراسر ایران دارید؟

بله  تمامی سفارشات طی 48 ساعت درب منزل تحویل میشوند.

اگر مورد پسند نبود چی؟

بعد از 24 ساعت می توانید فرش را عودت بدهید(بدو ن قید و شرط)

اگر معیوب بود چی؟

در صورت داشتن ایراد فنی بدون قید و شرط پس گرفته میشود.

اگر شبیه عکس توی سایت نبود چی؟

با نور پردازی صحیح و اصولی سعی شده نزدیکترین تصویر به خود فرش باشد.

یا فروش اقساطی هم دارید؟

در حال حاضر خیر ولی بزودی راه اندازی میشود.

ایا ارسال به خارج از کشور دارید؟

بله به تمامی کشورها ارسال میشود.


سوالات نگهداری از فرش:

اگر روی فرش آب ریخت رنگ ها قاطی مشود؟

در قسمت مشخصات فرش دقت کنید،فرش هایی که کد رنگ گیاهی دارند رنگ های ثابت دارند ولی فرش های که درانها ابریشم بکار رفته احتمال خیلی زیاد جواب مثبت است چون هیچ فرش ابریشمی  رنگ ثابت ندارد.

اگر از فرشی استفاده نمیکنیم چگونه از ان نگهداری کنیم؟

بهترین حالت رول کردن فرش از جهت بالا به پایین است.

نفتالین یا تنباکو برای فرش ضرر دارد؟

خیر ولی پیشنهاد ما قرص های نفتالین هست.